Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROSIEBEAUTY.PL
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy działający pod adresem rosiebeauty.pl prowadzony jest przez:
Roksana Przewdzing Rosie Beauty
Adres siedziby: ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 25A, 41-940 Piekary Śląskie
NIP: 6412557063, REGON: 523087849
Adres e-mail: rosie.shop@interia.pl
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty cyfrowe, warunki dostawy oraz zasady reklamacji i zwrotów.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu.
§2 DEFINICJE
1. Sprzedawca – Roksana Przewdzing Rosie Beauty.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem rosiebeauty.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
4. Produkt cyfrowy – szkolenia online oraz e-booki z zakresu stylizacji paznokci.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży Produktu cyfrowego.
§3 ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową rosiebeauty.pl.
2. Płatności za zamówienia dokonywane są z góry za pośrednictwem dostępnych metod płatności w Sklepie.
3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do Produktu cyfrowego poprzez przesłany link lub plik e-booka na podany adres e-mail.
§4 DOSTAWA PRODUKTÓW CYFROWYCH
1. Produkty cyfrowe są wysyłane do Klienta na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
2. Dostęp do zakupionych treści jest udzielany na okres dożywotni.
3. Sprzedawca nie ma możliwości odzyskania wysłanego Produktu cyfrowego.
§5 BRAK MOŻLIWOŚCI ZWROTU
1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy po otrzymaniu linku do produktu cyfrowego lub e-booka.
2. Klient dokonując zakupu, wyraża zgodę na natychmiastową realizację zamówienia i przyjmuje do wiadomości, że nie przysługuje mu prawo do zwrotu kosztów.
§6 WYSYŁKA CERTYFIKATÓW
1. Certyfikaty za ukończenie kursów są wysyłane w formie:
a) Elektronicznej na adres e-mail – w ciągu 7-14 dni roboczych.
b) Fizycznej pocztą – w ciągu 7-14 dni roboczych.
2. Wysyłka certyfikatów może ulec opóźnieniu ze względu na fakt, że są one przygotowywane ręcznie przez jedną osobę.
3. W przypadku opóźnień Sprzedawca zobowiązuje się do informowania Klientów poprzez wiadomości prywatne oraz media społecznościowe.
§7 REKLAMACJE
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub dostępu do Produktów cyfrowych należy zgłaszać na adres e-mail rosie.shop@interia.pl.
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od jej zgłoszenia.
3. W przypadku wad Produktu cyfrowego Klient ma prawo do otrzymania poprawionej wersji lub innej formy rekompensaty uzgodnionej ze Sprzedawcą.
§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które nie wpłyną na prawa nabyte Klientów.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie rosiebeauty.pl.